Онлайн оплата

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн, с помощью банковских карт платежных систем VISA International, MasterCard Worlwide и МИР через процессинговый центр банка "Русский стандарт".

После выбора тура, для его оформления и оплаты онлайн по банковской карте, вам необходимо в карточке тура нажать «продолжить» (оранжевая кнопка расположена под ценой тура), а затем выбрать «купить онлайн».

На следующем шаге необходимо заполнить данные о туристах (информация из загранпаспортов, если тур не по территории РФ), данные о заказчике (покупатель тура, данные паспорта гражданина РФ), ознакомиться с договором оферты и нажать оплатить. Будьте внимательны с параметрами тура, проверьте даты вылета, сроки путешествия, данные паспортов туристов и пр.

Далее покупатель будет перенаправлен на защищенную платежную страницу банка "Русский стандарт", где ему необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Обратите внимание! Клиент несет полную ответственность за своевременное предоставление и корректность данных, необходимых для оформления виз и прочих документов по туру. Будьте особенно внимательны при заполнении данных загранпаспортов или данных паспорта РФ (если тур по территории РФ).

Обратите внимание! Факт оплаты, как и при заключении договора и оплаты лично в офисе, автоматически не подтверждает тур. В течение 1-3 дней мы ожидаем подтверждения тура (от отеля и авиакомпании) и только после этого тур можно считать подтвержденным!

Обратите внимание! После оплаты тура деньги холдируются (замораживаются) на вашей карте и будут списаны только после подтверждения тура. Если тур не подтвержден или требуются какие-либо доплаты, то деньги будут расхолдированы моментально и ждать возврата не придется. Либо с письменного согласия покупателя мы можем забронировать альтернативный вариант.

Выдача документов по туру:

За несколько дней до даты вылета мы вышлем покупателю все документы по туру (авиабилеты, ваучер, мед. страховку, памятку) на электронную почту, указанную в процессе бронирования тура.

Изменение условий бронирования, отказ от поездки, возврат денежных средств:

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора оферты. Любые изменения или отказ от поездки после подтверждения тура осуществляются в соответствии с заключенным договором. Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос в свободной форме на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Отправить данный запрос может только Заказчик (плательщик) тура. При возврате денег, в случае отказа от подтвержденного тура, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга банка "Русский стандарт" подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице.

Банк "Русский стандарт" не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.